Coméntanos sobre tu marca

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: Octubre de 2025

Bienvenido(a) a RC Global Medical, una plataforma administrada por RC Global Medical S.A.S., dedicada a la comercialización y distribución de equipos, insumos y dispositivos médicos. Al acceder o utilizar nuestro sitio web www.rcglobalmedical.com, usted acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le recomendamos no utilizar este sitio.

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso, compra y navegación dentro del sitio web de RC Global Medical, así como las relaciones comerciales derivadas de la adquisición de productos ofrecidos a través de nuestra tienda virtual.

2. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y responsable del sitio, de conformidad con la ley, la moral y las buenas costumbres. Queda prohibido utilizar el sitio con fines fraudulentos, difamatorios o que atenten contra la integridad de terceros o de la marca RC Global Medical.

3. Información de Productos

RC Global Medical realiza un esfuerzo constante por mantener actualizada la información de los productos publicados (características técnicas, precios, disponibilidad, fotografías y descripciones).

No obstante, esta información puede variar sin previo aviso debido a actualizaciones de los fabricantes o disponibilidad en inventario.

En caso de errores o discrepancias, RC Global Medical se reserva el derecho de cancelar o modificar pedidos notificando oportunamente al cliente.

4. Precios y Pagos

Todos los precios se expresan en moneda local (COP o USD, según corresponda) e incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente.

Las transacciones se procesan de manera segura a través de las pasarelas de pago autorizadas en la plataforma de Shopify.

El usuario deberá verificar la exactitud de la información antes de confirmar su compra.

5. Envíos, Entregas y Devoluciones

Las condiciones de envío, tiempos de entrega, cobertura y procedimientos para devoluciones se encuentran detalladas en nuestra sección Política de Envíos y Devoluciones.

Al realizar una compra, el cliente acepta dichas condiciones y reconoce haberlas leído previamente.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, íconos, videos y software, es propiedad exclusiva de RC Global Medical o cuenta con licencias de uso otorgadas por terceros.

Está prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa y por escrito.

7. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web se rige por nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos, disponible en este mismo portal.

Cualquier solicitud relacionada con la protección de datos deberá dirigirse a contacto@rcglobalmedical.com.

8. Limitación de Responsabilidad

RC Global Medical no será responsable por daños o perjuicios derivados del mal uso del sitio, errores de conexión, o eventos de fuerza mayor.

Tampoco garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del portal, aunque adoptará todas las medidas razonables para mantener un servicio estable y seguro.

9. Modificaciones

RC Global Medical se reserva el derecho de actualizar o modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página, por lo que se recomienda revisarlas periódicamente.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C., salvo disposición legal en contrario.

11. Contacto

Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico:📧 contacto@rcglobalmedical.com